Початкове навчання є одним з обов'язкових складових процесу встановлення ділового програмного забезпечення.
Мета початкового навчання – ознайомлення співробітників замовника з основною функціональністю програмних продуктів, демонстрація можливостей автоматизації бізнес-процесів підприємства.
Початкове навчання використання програмних продуктів, розроблених «ІМПУЛЬС-ІВЦ», займає від 1 до 2 годин. За цей короткий час необхідно зрозуміти, які питання дійсно цікавлять слухачів і дати на них лаконічні відповіді.
Рекомендована кількість слухачів під час початкового навчання – до 5 осіб.
В ході початкового навчання необхідно з'ясувати потреби компанії-замовника. Визначити, хто зі слухачів є знавцем тієї чи іншої області, і апелювати до нього як до фахівця, підвищуючи рівень довіри і зацікавленості аудиторії.
Під час початкового навчання викладач коротко знайомить слухачів з основним функціоналом програмного продукту, наголошуючи на тих аспектах, які мають найважливіше практичне застосування.
