Ділове програмне забезпечення – програмне забезпечення, призначене для автоматизації як основних (складання кошторисів, управління будівельним виробництвом), так і допоміжних бізнес-процесів (облік, оподаткування, кадрова робота).
Впровадження ділового програмного забезпечення є завершальним етапом створення автоматизованої системи управління підприємством. Це вершина всього проекту. Без нього локальні мережі, комп'ютерне устаткування не приноситимуть користі.
Ділове програмне забезпечення дозволяє автоматизувати наступні бізнес-процеси підприємства:
- проектування;
- кошторисна справа і договірні відносини, організація виробничого процесу;
- управління фінансами (планування, аналіз, бюджетування);
- бухгалтерський і податковий облік;
- документальне забезпечення управління;
- управління персоналом (кадрове діловодство, розрахунок зарплати);
- грошове постачання і соціальне забезпечення;
- інші процеси організації.
