Záruky na podnikový softvér

IMPULS-IVC vykonáva záručnú a kontraktovú podporu obchodného softvéru.

Záručná podpora

Záručná podpora je bezplatná služba. Aby bolo možné použiť záruku na obchodný softvér, je potrebné zaslať vyplnenú polovicu dotazníka, ktorý je súčasťou softvérového balíka (je priložený v krabici so softvérovým produktom), SAB priamo alebo cez dílera.
Ak vaša organizácia pracuje v jednom z odvetví IMPULS-IVC (stavebníctvo, obchod) a chcete využiť služby konzultačnej rady IMPULS-IVC bez ohľadu na to, kto je vývojárom programu, pošlite nám kópiu registračného formulára softvérového produktu.

Bezplatná záručná podpora pre podnikový softvér zahŕňa:

Služby poradenskej linky IMPULS-IVC, ktoré zahŕňajú odpovede na otázky týkajúce sa softvérovej práce, poradenstvo v niektorých metodických otázkach
Telefón: +38 (044) 383-03-73.
Pracovný čas: od 10:00 do 17:00 (čas Kyjeva) okrem soboty, nedele a sviatkov.
E-mail lesi@impuls-ivc.ua (odpovede do jedného pracovného dňa).
Konzultácie na konferenciách webovej stránky www.impuls-ivc.ua, venovanej softvérovým produktom.
Voľný prístup k aktualizáciám programov vyvinutých spoločnosťou IMPULS-IVC. Možnosti prijímania aktualizácií:

z www.impuls-ivc.ua e-mailom;
v kancelárii IMPULS-IVC;
Prostredníctvom konzultanta, ktorý pracuje s vašou spoločnosťou.

Okrem záručnej podpory môžete využiť podporu zmluvnej služby obchodného softvéru.

«IMPULSE-IVC» - systémový integrátor stavebného priemyslu. Vývojár špecializovaných softvérových produktov na platforme BAF pre výstavbu: Konštrukcia BAS. Účtovníctvo, BAS Stavebníctvo. Finančný manažment, BAS Construction. Riadenie stavebnej výroby, atď. Poskytované služby - od vytvorenia štruktúrovaného káblového systému až po implementáciu podnikového softvéru - zaručujú komplexný prístup vo vývoji systémov riadenia informácií pre stredné podniky. Dobre napísaná schéma realizácie projektu umožňuje minimalizovať možné riziká a dosiahnuť maximálny výsledok pri práci s klientmi. Systém riadenia kvality "IMPULS-IVC" je certifikovaný podľa medzinárodnej normy ISO 9001: 2008.

Keďže systém a sieťový integrátor IMPULS-IVC pracuje len s výrobkami od známych zahraničných a domácich výrobcov. V súčasnej dobe naše obchodné softvérové produkty používajú viac ako tisíc stavebných firiem na Ukrajine. Dodržiavame zásady ochrany osobných údajov a spoľahlivo chránime obchodné tajomstvá našich zákazníkov. Projekty IMPULS-IVC predstavujú úspešné praktické skúsenosti spoločnosti v kombinácii s vysokou odbornou úrovňou špecialistov a nových technológií.